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▎政務機器人系統——檢察官助理

在檢察為民服務中心、案件管理中心部署智慧型服務機器人，作為檢察官助理，提供智能化引導分流、檢務咨詢、檢務辦理、案件管理、政策法規宣傳、娛樂互動等服務，高效率、高標準、高質量地完成各項工作，實現檢察機關數據信息互聯互通，全面助推“智慧檢務4.0”。

▎方案優勢

· 根據檢察業務系統，定制開發專有機器人系統    

· 智能人機交互，升級司法體驗

· 輔助市民和檢察官辦理業務，提高辦公辦案效率

· 智能管理案件，實時監控案件進展流程

· 智能聯動，提升檢察機關協同性

· 多場景普法，拓寬法治宣傳思路

▎功能定位

迎賓接待：高清攝像頭、人臉識別、主動接待、定制問候語

業務咨詢：行業知識庫、持續自學能力、無障礙交流、表情豐富

引導分流：協助辦理、需求挖掘、客戶分流、轉介銜接

案件管理：智能化管理案件實時監控案件受理、案件流轉

渠道推廣：APP、公眾號等在屏幕顯示二維碼、親和力、吸引力

普法宣傳：可移動、多場景普法